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【華海故事】亦師亦友,感恩相遇
發布時間:2022-12-2 8:46:13 瀏覽次數:168
二十載春華秋實,二十載風雨兼程,華海二十年是一個又一個故事,連綴成的歲月汪洋。自2003年初成立以來,經過二十年的發展,華海有了今天的成就。一代又一代的華海人,用心血和汗水創造了巨大的精神財富,積淀了深厚的企業文化,演繹了許許多多感人的故事。一個個鮮活的故事,不僅給人以心靈的觸動,也蘊含著公司所倡導的文化理念。今天,推出‘華海故事”優秀征文中的主人公 —— 日照公司船代部總經理 呂東紅
最近聽說公司又要出‘華海故事2’了,值此華海二十周年到來之際,意義非凡,公司鼓勵每位同事都參與進來分享屬于自己和同事們的故事,大家都很興奮,嘰嘰喳喳討論寫點啥,雖然這幾年來經歷的棘手事件層出不窮,卻一時不知該寫哪個,思來想去,就寫我的師傅,船代經理呂東紅吧,以他為主線,一件件串起這些年我與船代部的點點滴滴。
我是2018年8月份入職華海的,在此之前沒有從事船代工作的經歷,也沒有學習過類似的專業知識,唯一能靠上邊的就是會點英語了,感謝公司給我機會,接納我,培養我,讓我成長為一名能夠獨立操作業務的船代調度員,雖然仍然走在學習的路上,但是四年多的職業生涯讓我積累了不少的經驗教訓,當然,這離不開我師傅這些年悉心的傳幫帶和所有領導同事們的關懷和幫助。

入職第一天,當時的船代部經理馮濤介紹我和另外一個同事與大家認識,第一個介紹的就是呂哥,一個陽光熱情的大男孩形象,當時還不知道他以后會是我師傅,他陸續給我和另外一個新人同事很多資料與專業書籍,也給我們講了一下船代調度工作的流程,講的很詳細,之后的一段時間我們就是學習這些資料和書籍,先對這個行業和工作有一個比較全面的了解。大概過了一個月左右,我被分給呂哥帶,正式開始了“拜師學藝”階段。呂哥開始拉我進各個客戶的微信群,學習報送船舶動態,制作和分析船舶排隊,溝通港使費報價與報港資料等。起初非常長的一段時間內,我所有對外發送的微信信息和郵件都會先經過呂哥的審核指正,他非常耐心和負責,對于我這種學東西非常慢又毛躁的人來說,碰到這樣的師傅簡直就是撞了大運。從內貿船開始,然后是進口卸貨船,再到出口裝貨船,由簡入繁,循序漸進,每操作完一種類型的船,呂哥都會讓我寫一份業務總結,這對我幫助非常大,我在不斷的總結與修正中對業務有了更深的了解。

呂哥是當時船代部操作過船舶類型和貨種最多的調度,英文郵件的回復非常專業,文案也很在行,而且有著豐富的人脈,跟船東、委托方、船方、貨主和一關三檢等打交道經驗也非常豐富,很多棘手的問題到他那都能迎刃而解。很榮幸能跟著這么優秀的師傅學習,他對我的要求也很嚴格,從微信動態和郵件的字體間隔、說話的措辭,到站在各種不同的立場和角度思考解決問題的方式和方法,都事無巨細地教給我,他的細致、一絲不茍和追求完美讓我深受觸動,在不斷模仿他的過程中進步。
在我們眼里,呂哥無所不能,好像沒有他解決不了的難題,其實這源于他的精于業務。許多個周末,呂哥有船要靠泊或在港時,他在辦公室盯船,我這邊負責的船要靠泊時他也來盯船,讓我這個初出茅廬的小白有機會在遇到各種突發狀況時可以隨時隨地請教,盡管這樣,我還是有許多次在嘗試獨立操作的過程中犯糊涂,而他總能無數次把我從懸崖邊上拽回來,當我還在驚慌差點釀成大禍的時候,他已經有條不紊地把挽救措施想好并開始施行了,我就像個木偶人一樣按照指令一件件開始做,該打電話給誰,準備什么材料,等到都做完了也解決個七七八八了,于是長舒一口氣,靜下心來總結經驗教訓,這幾年來,類似的事情時有發生,我也在這種經歷和不斷總結復盤中增長了經驗,遇到事情不那么慌張了。

在船代部,不論調度還是外勤,有啥要緊的事情大家都喜歡找呂哥請教,他也總能給出很好的解決辦法或是建議。在入職華海以前,呂哥在中海干過外勤,背后是多年的辛勤積累和歷練。每當在單一窗口或者舟道網上看到有錄的不對的信息他都會及時提醒,看到“一關三檢”有啥新政策也會及時通知強調,避免產生嚴重的損失,偶爾外勤在外面跑船忙不過來的時候他也會幫忙錄系統,確保業務順利及時完成;我和其他同事剛開始做裝貨船的時候,裝載艙單時常忘記錄,呂哥就經常提醒我們。每當業務操作過程中遇到疑難雜癥的時候,調度們處理不了,最后都是呂哥幫忙協調和解決,有他坐鎮,大家都很安心。
工作中,我的師傅被領導認可,被同事信賴,被客戶稱贊;生活中,他同樣對家人充滿愛心和責任心。呂哥有一個幸福的小家,妻子賢惠,兒子聰穎,雖然因為工作繁忙,很多時候不能陪伴妻兒,但他會用心地用另一種方式來表達自己對家庭的虧欠。他幾乎每到一個地方都會給嫂子帶禮物,只我見到的就有兩次,一次是同事們去上海出差,也就呆了不到兩天,上海實在是沒啥特產,但他還是買了幾件護膚品給嫂子,真的是滿滿的儀式感。還有一次是2020年公司組織去湖南團建,我和呂哥都報了第二批,結束的那天下午,來到了最后一個可以買買買的景點,是湘西的鳳凰古城附近,有各式各樣的牛角梳,好多同事都買了,其中就有呂哥,他還讓人在上面刻了字,“執子之手,與子偕老”,一看就是送嫂子的,真的是太有愛了。

呂哥還是一個負責任的好父親,他的兒子皮皮,從小就在滿滿的父愛里長大,每年兒童節公司都會給華海寶寶們發禮物,有一年皮皮這個年齡段的孩子發的是一套需要組裝的小玩具。呂哥拿到后非常開心,回到辦公室就開始拆箱,一件件拿出零件來組裝,裝完小試了一下,試驗沒問題,就又都拆開了,將零件放回盒子內裝好,準備中午回家給兒子驚喜,我已經能想象到皮皮崇拜地看著爸爸組裝玩具的情景了。羨慕這個幸福的小屁孩,成長中有這樣的好爸爸參與和教導,肯定會長成一個自信自立自強的男子漢。
感恩華海,讓我遇到這樣一個亦師亦友的領導和師傅,從他身上學到了很多很多,關于工作,關于做人,從而讓我更加熱愛工作,熱愛生活。
文/ 日照公司船代部 尹超
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